為扎實推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,深入貫徹宣傳醫(yī)保政策,切實解決農(nóng)村群眾醫(yī)保服務(wù)需求??h醫(yī)療保障經(jīng)辦中心赴幫扶村丈八鎮(zhèn)曲家溝村開展入戶走訪活動。聚焦群眾急難愁盼的問題,將醫(yī)?;菝窦t利送到群眾身邊,為鄉(xiāng)村振興筑牢醫(yī)療保障防線。
政策宣講接地氣,惠民政策入人心。采用“政策解讀+實際案例”的方式,重點(diǎn)講解參保資助、門診共濟(jì)保障、住院費(fèi)用報銷等關(guān)鍵內(nèi)容,詳細(xì)說明特殊人群參保優(yōu)惠、門診報銷比例提升等惠民舉措,讓群眾清晰了解政策利好。工作人員深入脫貧戶、監(jiān)測戶、慢性病患者等重點(diǎn)群體家中,通過“拉家?!钡姆绞綄I(yè)政策語言轉(zhuǎn)化為通俗易懂的“百姓話”。同時,發(fā)放政策宣傳手冊,切實提升群眾對醫(yī)保政策的知曉率,讓惠民政策真正走進(jìn)群眾的心坎里。
便民服務(wù)零距離,破解群眾煩心事。針對獨(dú)居老人、殘疾人等行動不便群眾,現(xiàn)場收集醫(yī)保報銷材料,解決特殊群體“辦事難、跑腿遠(yuǎn)”的問題。圍繞醫(yī)保電子憑證使用難題,入戶指導(dǎo)村民完成醫(yī)保電子憑證申領(lǐng),確保村民在村衛(wèi)生室、藥店能夠順暢使用“一碼通行”服務(wù)。針對有異地就醫(yī)需求的家庭,專項指導(dǎo)完成線上備案操作,詳細(xì)解讀跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策,讓群眾異地看病報銷更便捷。
傾聽民意促整改,持續(xù)護(hù)航鄉(xiāng)村振興。入戶過程中針對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,堅持邊走訪、邊回應(yīng)、邊整改,逐項分析問題原因,找準(zhǔn)問題癥結(jié),對能夠立行立改的問題立即解決,對短期不能解決的建立問題清單和整改臺賬,確保發(fā)現(xiàn)一戶、核實一戶、幫扶一戶,把風(fēng)險研判做在前,堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧致貧底線。建立政策落實跟蹤機(jī)制,定期評估幫扶效果并優(yōu)化服務(wù)舉措,通過制度化建設(shè)確保醫(yī)保服務(wù)長期扎根鄉(xiāng)村,持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感,為鄉(xiāng)村振興提供穩(wěn)定醫(yī)保支撐。
此次入戶走訪活動,通過精準(zhǔn)化、人性化、長效化的醫(yī)保服務(wù),有效打通了政策落地“最后一公里”,切實解決了一批群眾關(guān)心的醫(yī)保難題,為完善農(nóng)村醫(yī)保服務(wù)體系積累了實踐經(jīng)驗,也為推動鄉(xiāng)村振興與醫(yī)療保障深度融合奠定了堅實基礎(chǔ)。